Det är väl helt självklart att du inte kommer att få medhåll från någon som inte levererar? Det är väl klart att den personen skyller ifrån sig, eller hänvisar till dåliga förutsättningar? Speciellt om den kommer undan med det. För att du tillåter det, för att du inte vågar konfrontera.

Det är inte bara fegt.

Det är också rätt taskigt mot alla du leder. För det slutar med att du har ett gäng bortskämda barn på jobbet. Som inte klarar av kritik eller feedback utan att det rivs upp stora sår.

Det är viktigt att du uppfostrar dina medarbetare till att förstå att även om feedback kan vara jobbig så är den viktig och utvecklande. Feedback håller oss borta från hybris och från att göra bort oss rejält på sikt. 

Feedback håller oss borta från hybris.

Jag vet att det är enkelt att säga till dig själv att det där som hände inte har så stor betydelse, för att kunna undvika att ta det jobbiga snacket med medarbetaren.

Du har säkert alla svar för varför det inte passar så bra just nu, att du egentligen saknar rätt typ av utbildning, har fel bakgrund eller måste vänta. Du kan säkert ge mig ett par exempel på när du redan har försökt och misslyckats. Men det är inga argument för att låta bli. Du är helt enkelt bara rädd och hittar på ursäkter. 

Men skit i det nu.

Växla ner och stämpla högerfoten i golvet. Boka mötet och förbered dig framför spegeln. Du vet precis som jag att på andra sidan av det där samtalet så blir ditt liv lite större, lite bättre, och så mycket mer inspirerande.