< 1 min att läsa
Inga bortskämda barn på jobbet
Det viktigaste får inte vara att komma överens, och det viktigaste får aldrig vara att undvika konflikter. För hur ska du kunna vara överens med någon som inte har tagit sitt ansvar och misslyckats?
Inga bortskämda barn på jobbet
< 1 min att läsa
Det är väl helt självklart att du inte kommer att få medhåll från någon som inte levererar? Det är väl klart att den personen skyller ifrån sig, eller hänvisar till dåliga förutsättningar? Speciellt om den kommer undan med det. För att du tillåter det, för att du inte vågar konfrontera.
Det är inte bara fegt.
Det är också rätt taskigt mot alla du leder. För det slutar med att du har ett gäng bortskämda barn på jobbet. Som inte klarar av kritik eller feedback utan att det rivs upp stora sår.
Det är viktigt att du uppfostrar dina medarbetare till att förstå att även om feedback kan vara jobbig så är den viktig och utvecklande. Feedback håller oss borta från hybris och från att göra bort oss rejält på sikt.
Feedback håller oss borta från hybris.
Jag vet att det är enkelt att säga till dig själv att det där som hände inte har så stor betydelse, för att kunna undvika att ta det jobbiga snacket med medarbetaren.
Du har säkert alla svar för varför det inte passar så bra just nu, att du egentligen saknar rätt typ av utbildning, har fel bakgrund eller måste vänta. Du kan säkert ge mig ett par exempel på när du redan har försökt och misslyckats. Men det är inga argument för att låta bli. Du är helt enkelt bara rädd och hittar på ursäkter.
Men strunta i det nu.
Växla ner och stämpla högerfoten i golvet. Boka mötet och förbered dig framför spegeln. Du vet precis som jag att på andra sidan av det där samtalet så blir ditt liv lite större, lite bättre, och så mycket mer inspirerande.
FAQ
Hur hanterar jag som ledare att ge feedback utan att medarbetarna tar illa upp?
Att ge feedback är en konst och som ledare är det ditt ansvar att utveckla den färdigheten. Var rak och ärlig, men samtidigt respektfull. Förklara att feedbacken inte är personlig utan syftar till att förbättra arbetet och utvecklingen. Det handlar inte om att peka finger utan att tillsammans sträva efter att bli bättre. Det är viktigt att skapa en kultur där feedback ses som en möjlighet till utveckling, inte som kritik.
Vad gör jag när en medarbetare ständigt skyller ifrån sig?
Konfrontera beteendet direkt. Skapa en dialog där du tydligt förklarar att ansvarstagande är en nyckelkomponent i ert arbete. Diskutera hur undanflykter hindrar personlig och professionell tillväxt. Uppmuntra till självreflektion och ställ frågor som får medarbetaren att tänka till om sitt agerande. Det är viktigt att inte låta rädsla för konfrontation hindra dig från att ta dessa nödvändiga samtal.
Hur kan jag som ledare övervinna rädslan för att ge svåra budskap?
Förberedelse är nyckeln. Öva på vad du ska säga, var tydlig med ditt budskap och varför det är viktigt. Påminn dig själv om att ditt mål är att hjälpa medarbetaren och teamet att växa. Kom ihåg att svåra samtal är en del av ditt ansvar som ledare och att undvika dem kan leda till större problem i framtiden. Varje svårt samtal du genomför bygger din kompetens och gör dig till en starkare ledare.
Det här tar du med dig:
Det viktigaste får inte vara att komma överens, och det viktigaste får aldrig vara att undvika konflikter.
